UK & Schweiz: Zoll und Gebühren

Bestellungen, die ins Vereinigte Königreich versandt werden, können Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben unterliegen. Diese Gebühren werden ausschließlich von den Zollbehörden des Bestimmungslandes festgelegt. Dr. Bloom übernimmt keine Verantwortung für die Festsetzung, Kontrolle oder Einziehung dieser Steuern oder Einfuhrzölle.

Alle Zollkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Es ist wichtig, zwischen folgenden Begriffen zu unterscheiden:

Versand: die Transportkosten der Bestellung von unserem Lager bis zu Ihrer Adresse.

Zölle / Zollgebühren: staatliche Abgaben, die bei der Einfuhr erhoben werden. Diese Gebühren sind unabhängig vom Produktpreis und den Versandkosten und müssen vom Empfänger bezahlt werden.

VERSAND- UND LIEFERABLAUF UK

Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, beginnt unser Lager so schnell wie möglich mit der Vorbereitung. Wenn das Paket im Bestimmungsland ankommt, kann der Zusteller:

• die Bestellung zustellen und anschließend eine Rechnung über die zu zahlenden Zollgebühren senden.

• Wenn der Bestellwert über 500 $ liegt, werden die Gebühren direkt bei der Zustellung erhoben.

Zollbedingte Verzögerungen:
Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen. Verzögerungen durch Zollverfahren oder -kontrollen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und stellen keinen Vertragsbruch dar. Diese Verzögerungen berechtigen nicht zur Stornierung der Bestellung, zur Rückerstattung oder zu Schadensersatzansprüchen.

NICHTZAHLUNG DER ZOLLGEBÜHREN

Wenn der Kunde sich entscheidet, die erforderlichen Zölle oder Steuern nicht zu zahlen, darf er das Paket nicht annehmen.

In Fällen, in denen der Kunde die Gebühren nicht bezahlt und die Bestellung zurückbleibt, erfolgt keine Rückerstattung.

ÄNDERUNGEN UND STORNIERUNGEN VON BESTELLUNGEN

Unser Logistikzentrum beginnt sofort mit der Bearbeitung der Bestellungen, daher sind Änderungen nicht immer möglich.

Wenn Sie eine Stornierung oder Änderung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich unter online.drbloom@gmail.com und geben Sie Ihre Bestelldaten an. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, können jedoch keine Änderungen nach Aufgabe der Bestellung garantieren.

Während Zeiten mit hohem Bestellaufkommen können wir keine Bestellungen stornieren oder ändern.

Dr. Bloom übernimmt keine Verantwortung für Fehler bei der Adressangabe, Lieferprobleme oder Verzögerungen, sobald das Paket unser Haus verlassen hat.

Die Verantwortung für die vollständige und korrekte Angabe der Versandinformationen liegt allein beim Kunden. Wenn die Bestellung aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben verspätet ist, verloren geht oder an Dr. Bloom zurückgeschickt wird, erfolgt keine Rückerstattung, bis das Paket eingegangen und bearbeitet wurde. Dabei können die ursprünglichen Versandkosten sowie Rücksendungs- oder Bearbeitungsgebühren abgezogen werden.